Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Astrakhanpost, Астрахань, 10 ноября 2023 г.

Астраханский Роспотребнадзор добился того, чтобы «Аэрофлот» не навязывал услуги по страхованию

В судебном порядке

94 просмотра

Астраханский Роспотребнадзор в судебном порядке добился отмены навязанных услуг от «Аэрофлота».

Региональный Роспотребнадзор обратился в Пресненкий суд Москвы с иском к ПАО «Аэрофлот». Как выяснилось, компания навязывала услуги по страхованию при покупке билетов онлайн: на сайте автоматически проставляется галочка в поле согласия на услугу. При этом отсутствует полная информация о страховании, а пользователь может вовсе не заметить, что вместе с билетом приобрел и страховку.

Об этом в Роспотребнадзор сообщил Центробанк: на сайтах 15 компаний обнаружилось это нарушение. Если галочка в поле согласия на страхование ставится автоматически, это не может считаться согласием клиента.

Роспотребнадзор проверил эту информацию и после того, как она подтвердилась, обратился в суд. Еще одной претензией к ПАО «Аэрофлот» стало то, что компания не указывала условия оказания услуги «врач онлайн», название страховой компании, ее сайт и место нахождения, условий, а также условий, прав и обязанностей сторон.

Суд первой инстанции отклонил иск Астраханского Роспотребнадзора, после чего Управление обратилось с апелляционной жалобой в Московский городской суд. Суд встал на сторону истца и обязал «Аэрофлот» прекратить навязывание страховки.

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35808

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »